我们始终坚持“科技领先、优质高效、客户至上、遵信守约”的宗旨,注重产品质量与售后服务,赢得用户极佳的声誉。对此特作出以下郑重承诺:
1、我公司采用《客户专用管理系统》对售出的设备进行管理,为每个客户《建立使用信息档案》,对客户设备各相关资料进行历史记录,以确保售后服务部门对用户进行跟踪服务。
2、本公司工程人员均经专业技术培训,在丰富的专业知识及操作经验具备上岗资格。
3、售后服务人员严格按照客户的要求,高质量地完成服务任务,认真详细了解客户提出的问题,积极提供各种解决方案以备客户选择,直至客户满意。
4、根据所售产品半年到一年的保修服务,以最优惠的价格与用户协商签订延续维修合同。
5、本公司配备专用维修车辆,提供24小时全天候维修服务,到达时间至维修时间,本市客户2小时内,外地客户48小时内专业人员到达现场排除故障。
6、我公司采用定期寻访客户,虚心接受客户的意见和建议,不断提高服务质量。
售后服务:0537-5516888